CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Identidad de las partes contratantes
De una parte, se encuentra el CLIENTE, cuya identidad está establecida en el sitio web mediante un correo electrónico, siendo el único responsable del uso y custodia del mismo, así como de la veracidad de los datos personales proporcionados al PRESTADOR.
Por otra parte, el PRESTADOR, conocido como DIGITAL TRANSFER, proveedor de los productos adquiridos por el CLIENTE, con un número de atención al cliente de 613 015 429 y una página web https://digitaltransfer.es (en adelante, el Sitio web).
Objeto del contrato
El presente contrato tiene como objetivo regular la relación contractual de compraventa surgida entre el PRESTADOR y el CLIENTE en el momento en que este último acepta la casilla correspondiente durante el proceso de adquisición en línea.
Dicha relación contractual de compraventa implica la entrega, a cambio de un precio específico y públicamente expuesto en el sitio web, del producto adquirido.
Al aceptar este documento, el CLIENTE:
• Ha leído, comprendido y aceptado las condiciones expuestas aquí.
• Es una persona con capacidad legal suficiente para contratar.
• Se compromete a cumplir con todas las obligaciones dispuestas en este contrato.
Estas condiciones tendrán una validez indefinida y serán aplicables a todas las compras realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa que es responsable de cumplir con la legislación vigente de los países a los que envía los productos, y se reserva el derecho a modificar unilateralmente las condiciones sin que ello afecte a los bienes o promociones adquiridos previamente a la modificación.
Procedimiento de contratación
Para acceder a los servicios o productos ofrecidos por el PRESTADOR, el CLIENTE deberá registrarse en el sitio web creando una cuenta de CLIENTE. Para ello, deberá proporcionar de forma voluntaria sus datos personales, los cuales serán tratados conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), tal como se detalla en el Aviso legal y Política de privacidad de este sitio web.
El CLIENTE deberá seleccionar un nombre de usuario y una contraseña, en caso de ser requeridos por el sistema, comprometiéndose a utilizarlos diligentemente y no compartirlos con terceros, además de notificar al PRESTADOR en caso de pérdida, robo o acceso no autorizado por parte de terceros, para que este proceda al bloqueo inmediato.
Una vez que se ha creado la cuenta de CLIENTE, se informa al CLIENTE que el procedimiento de contratación, de acuerdo con lo establecido en el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), comprende los siguientes puntos:
1. Cláusulas generales de contratación
2. Envío de pedidos
3. Fuerza mayor
4. Competencia
5. Generalidades de la oferta
6. Precio y plazo de validez de la oferta 7. Gastos de transporte
8. Forma de pago, gastos y descuentos
9. Proceso de compra
10. Ley aplicable y jurisdicción
1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, la aceptación de estas condiciones legales por parte del CLIENTE se considerará implícita al realizar un pedido al PRESTADOR. Cualquier estipulación realizada por el CLIENTE que no haya sido aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR no diferirá de las del PRESTADOR.
2. ENVÍO DE PEDIDOS
El PRESTADOR solo enviará un pedido después de comprobar que el pago se ha realizado correctamente por parte del CLIENTE.
Las entregas de mercancías se realizarán normalmente mediante mensajería express, MRW, según el destino elegido libremente por el CLIENTE.
El plazo de entrega generalmente oscila entre 1-3 días laborables, desde que se reciben los archivos de forma correcta, dependiendo de la ubicación del destino y del método de pago elegido. Este término se considera válido siempre y cuando la disponibilidad de la mercancía se haya confirmado y se haya recibido el pago completo del pedido. Las fechas o plazos de entrega mencionados son aproximados y cualquier retraso no se considerará un incumplimiento de estas condiciones. El plazo máximo de entrega será de 30 días naturales desde la realización de la compra y su correspondiente pago.
El PRESTADOR no asume ninguna responsabilidad en caso de que la entrega del producto no se realice debido a que los datos proporcionados por el CLIENTE sean falsos, inexactos o incompletos.
El CLIENTE debe verificar en el correo electrónico de confirmación del pedido que sus datos son correctos para garantizar una recepción adecuada del producto.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya entregado los productos al CLIENTE o su delegado y este haya firmado el documento de recepción de la entrega.
Es responsabilidad del CLIENTE verificar los productos a la recepción y exponer cualquier salvedad o reclamación que sea justificada en el documento de recepción de la entrega al transportista.
3. FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable en caso de incumplimiento debido a circunstancias imprevisibles o inevitables. El cumplimiento de las obligaciones se pospondrá hasta que cese la causa de fuerza mayor.
4. COMPETENCIA
El CLIENTE no tiene permitido ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones establecidos en la venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones es considerada inválida o imposible de cumplir, la validez, legalidad y cumplimiento de las demás disposiciones no se verán afectados ni se modificarán de ninguna manera.
El CLIENTE confirma que ha leído, comprendido y aceptado estas Condiciones Generales en su totalidad.
5. GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales. Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de DIGITAL TRANSFER o a lo aquí estipulado, tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán.
Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los productos, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los productos ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los productos ofrecidos.
6. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido. Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda Euro. El CLIENTE asume que la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. Antes de realizar la compra, podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio, disponibilidad, gastos de transporte, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido. Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán tanto si hay disponibilidad de productos como si no.
Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del CLIENTE registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Al realizar la compra, acepta recibir la factura en su correo electrónico pero también tiene derecho a recibir la factura en papel por vía postal. Puede solicitar la factura en papel contactando con nosotros de manera posterior a la realización del pedido, o añadiendo un comentario en las notas del pedido. Para cualquier información sobre el pedido o aclaración adicional, el CLIENTE podrá contactar a través del teléfono 613 015 429 de atención al cliente, o por correo electrónico a la dirección contacto@digitaltransfer.es
7. GASTOS DE TRANSPORTE
Los precios del producto no incluyen gastos de envío o comunicación, ni de instalación, o prestaciones complementarias, salvo pacto expreso por escrito en contrario.
Hemos establecido una tarifa plana de 8€ + IVA con independencia de la cantidad del pedido. No se realizan envíos a las Islas ni fuera del territorio español.
8. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS
El PRESTADOR posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:
• Transferencia bancaria
• Paypal
• Tarjeta de crédito
• Bizum
9. PROCESO DE COMPRA
Cesta (simulación de presupuesto)
Puedes agregar cualquier producto de nuestro catálogo a la cesta. En ella, solo verás los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Después de guardar la cesta, se calcularán los impuestos, cargos y descuentos según los datos de pago y envío proporcionados.
Ten en cuenta que la cesta no tiene ninguna implicación administrativa y solo sirve para simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes.
Desde la cesta, puedes seguir los siguientes pasos para hacer un pedido de manera correcta:
1. Comprobación de los datos de facturación
2. Comprobación de la dirección de envío
3. Selección de la forma de pago
4. Realización del pedido (compra)
Una vez que se procesa el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del PRESTADOR y un resumen de la compra al CLIENTE.
Solicitudes de Compra
En un plazo máximo de 24-48 horas laborables, se enviará un correo electrónico para confirmar el estado del pedido y la fecha de envío.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
En todo lo que no esté expresamente establecido, estas condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. El PRESTADOR y el CLIENTE acuerdan someter cualquier disputa que pueda surgir de la prestación de los productos o servicios sujetos a estas Condiciones a los juzgados y tribunales del domicilio del CLIENTE.
Si el CLIENTE tiene su domicilio fuera de España, tanto el PRESTADOR como el CLIENTE renuncian expresamente a cualquier otro foro y se someten a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población de Canovelles, España.